Что делать если вашу квартиру заливают? Однозначный ответ на этот вопрос зависит от множества факторов, таких как этаж вашего проживания, причина протечки и даже время года. Однако, для таких ситуаций есть ряд обязательных действий, которые вам необходимо предпринять. В этой статье будет описан алгоритм действий в случае, если вы заметили, что с потолка вашей квартиры потекла вода.

В первую очередь вам необходимо позвонить в круглосуточную аварийную диспетчерскую службу (АДС) вашей управляющей компании или ТСЖ. В соответствии с правилами, установленными постановлением Госстроя РФ No 170 от 27.09.2003 года организация и круглосуточная работа АДС является необходимым условием работы вашей управляющей компании. В каждом доме в подъезде, около входной двери или в лифте управляющая компания размещает контактные данные вашей АДС.

Обращение в управляющую компанию необходимо не только для перекрытия подачи воды, но и для составления акта о потоплении, который зафиксирует юридический факт произошедшего потопа. Такой документ понадобится в бедующем для обращения в суд и получения с виновника денег на новый ремонт. В большинстве таких дел виновником оказывается сосед сверху, однако, в некоторых случаях виновником может оказаться управляющая компания. Например, если прорыв произошел на общедомовом стояке водопровода или отопления, деньги на ваш ремонт будет платить управляющая компания. Аналогично дела обстоят и в том случае, если протечка произошла на кровле.

По общему правилу, акт о потоплении выдается водолазу на месте составления, однако бывают не добросовестные представители управляющих компаний, которые избегают этого, чтобы избежать ответственности. Что делать, если управляющая компания не хочет выдавать вам акт о протоплении? В первую очередь, вам необходимо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением, с просьбой выдать соответствующий акт. Одновременно, вам следует написать заявление в государственную жилищную инспекцию.

После составления акта о потоплении и ликвидации протечки самое время задуматься о новом ремонте. Конечно, можно переклеить обои за собственные средства, однако я рекомендую требовать их с виновника протечки.

Для определения стоимости восстановительного ремонта вам понадобится грамотный эксперт-техник. Эксперт составит вам заключение, в котором будет указана стоимость восстановительного ремонта, которая может быть взыскана с виновника.

Далее, следует обращаться в суд. Я настоятельно рекомендую не обращаться в суд самому, а довериться профессионалам. Профессиональный юрист знает особенности судопроизводства по аналогичным делам и сможет избежать распространенных ошибок при обращении в суд.

Наш телефон 29-39-27. Звоните. В случае обращения за помощью в юридическую компанию «Простые Решения» вы получите экспертное заключение за наш счет.